打從微軟於 1981 年成為 IBM PC 作業系統的供應商後，就挾著每台 PC 都已裝妥作業系統的優勢，採取謀定而後動的策略，先觀望市面上哪種軟體大受歡迎，再依樣畫葫蘆推出類似產品。原創軟體皆無招架之力，從此一蹶不振，將市場版圖拱手讓給微軟。
其中包括：
→ 1985 年微軟推出 Word
1983 年 Lotus 1-2-3
→ 1985 年微軟推出 Excel
1986 年 Harvard Graphics
→ 1990 年微軟推出 PowerPoint
1994 年 Netscape
→ 1995 年微軟推出 Internet Explorer
就連 Windows，也是看到蘋果於 1983 年推出的 Lisa 個人電腦採用圖形介面，並在第二年沿用到較平價的麥金塔後大受歡迎，微軟才於 1985 年將 DOS 系統改為視窗。但因匆促推出，直到 1990 年的 Windows 3.0 才算成功。所幸蘋果的個人電腦因為在特定領域有獨到之處，仍能固守陣地，未被打垮。
總之從 1990 年到 2010 年這二十年，個人電腦的主要應用軟體幾乎都由微軟囊括龍頭地位，因此在許多人眼中，微軟就像個邪惡帝國。
不過從 2000 年後，微軟這種後發先至的如意算盤往往就無法如願。例如 Windows phone 黯然收場，搜尋引擎和社群平台也都太晚起步，眼睜睜看著 Google 和臉書獨霸市場。就連屹立二十餘年的瀏覽器 I.E. 也逐漸被 Google 的 Chrome 取代，最終走向末路；另起爐灶的 Edge 瀏覽器也一直未能收復失土。
未能在行動與網路這兩個日益茁壯的領域稱霸，微軟雖然仍是一方之霸，但已不再是睥睨四方的帝國。
不過近年來微軟在雲端與整合型服務頗有斬獲，尤其耗費鉅資投注的 OpenAI 更是如獲至寶。去年橫空出世的 ChatGPT，展現猶如真人的思維能力，似已遠遠超乎同類型的人工智慧。日前微軟已宣布會將 ChatGPT 整合到 Bing 與 Edge，這是否會是個轉捩點，讓微軟打敗 Google，奪回搜尋引擎與瀏覽器的龍頭寶座？
其實除了 ChatGPT，OpenAI 還有生成圖像的 DALL-E，而微軟勢必也會將之整合到 Office、Outlook、Team 等軟體以及雲端服務，讓使用者無需轉換，就能隨時藉由 AI 獲取所需的資料或產生文本。無論從技術能力或戰略位置來看，微軟都具有極大優勢，這會開啟微軟帝國 2.0 嗎？且讓我們拭目以待。
